Kunden- und Mitarbeiterumfragen optimiert für Ihre Branchen
Nutzen Sie das System für Ihre Organisation
Ideal, um Feedback zu erhalten, um Leistung des Personals, die Bewertung Ihrer Einrichtungen und die allgemeine Kundenzufriedenheit erfassen zu können.
Umfragen zur Kundenzufriedenheit
Erhalten Sie qualitative und quantitative Daten, damit Sie die Zufriedenheit und die Meinung Ihrer Kunden analysieren können.
Umfragen zur Kundenzufriedenheit vermitteln Ihnen die Informationen, die Sie benötigen, um Probleme zu lösen und besser zu werden. Nutzen Sie Umfragen, um zu messen, wie Ihre Kunden die Qualität der erhaltenen Informationen sowie die Arbeit Ihres Personals beurteilen.
Der Einsatz des Systems
Sie können zu jedem Umfrage-Link einfach und schnell QR-Codes erstellen und diese in Ihrer Einrichtung aufstellen. Ihre Kunden könne diese Codes mithilfe ihrer mobilen Geräte scannen und Ihre Fragen beantworten. Haben Sie eine Webseite oder einen Account in den sozialen Netzwerken, so können Sie auch dort Links zu Ihren Befragungen teilen. Sie können Ihren Kunden auch auf Geräten vor Ort die Möglichkeit bieten, Ihre Fragen zu beantworten.
LMDigitalTech Vorteile
Vor Ort durchführbar
Aufgrund der benutzten Feedback Terminals können Patienten vor Ort, ohne Einweisung, Kundenbefragungen durchführen.
Schnelle und einfache Fragenbearbeitung
Fragen können in Echtzeit, synchronisiert mit anderen Feedback Terminals und Geräten, bearbeitet oder gelöscht werden.
Automatische grafische Auswertung
Automatische Erfassung, Verarbeitung und Auswertung der Ergebnisse. Jederzeit abrufbar.
Einfache Benutzeroberfläche
Einfache und verständliche Benutzeroberfläche. Für Inhaber wie auch Kunde angenehm.
Nicht standortgebunden
Kunden können an Ihren Befragungen von überall teilnehmen.
Tagesaktuelle Qualitätszahlen
Sie können eingehende Daten in Echtzeit, sortiert nach Monaten, Jahren oder Tagen einsehen.
Allgemeine Beispielfragen
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Darum sollten Sie Feedback von Kunden sammeln
Über Fragen zur Kundenzufriedenheit erhalten Sie Informationen, auf deren Grundlage Sie fundiertere Entscheidungen treffen können. Unternehmen, die ihre Kundenzufriedenheit messen, verbessern sich kontinuierlich.
